هل فتح متجر الكتروني فرصة ذهبية ولا مخاطرة؟
تخيل معي، تصحى الصبح، تمسك جوالك، وتفكر: “وش المانع أفتح لي متجر إلكتروني؟ كل الناس تتكلم عن التجارة الإلكترونية وكأنها هي الكنز المفقود!”. بس هنا...
4 min read
أحمد صباح : 11/09/24 12:23 م
في عالم الشركات الناشئة، يكون كل ريال مهمًا ويجب أن ينفق بحكمة. لكن، هل فكرت يومًا كم من الناس الذين شاهدوا إعلانك التلفزيوني كانوا بالفعل طالعين من الحمام؟ نعم، قد تبدو الفكرة ساخرة، لكنها حقيقة مؤلمة في التسويق التقليدي. تشير الدراسات إلى أن 80% من المشاهدين يتجاهلون الإعلانات التلفزيونية، بينما يبتعد 60% عن الشاشة تمامًا أثناء فترة الإعلانات. إذن، هل تستحق هذه الإعلانات التكلفة الباهظة؟
من هنا، يظهر لنا أن استراتيجيات التسويق التقليدية قد لا تكون الخيار الأمثل للشركات الناشئة. في هذا المقال، سنستعرض سبب ذلك ونقترح استراتيجيات تسويق حديثة ومبتكرة تتناسب مع ديناميكية وميزانية الشركات الناشئة. سنشارك أيضًا بعض الأمثلة على حملات تسويقية ناجحة للشركات الناشئة لتكون مصدر إلهام لك في رحلتك. التسويق الالكتروني يوفر نتائج أكثر استهدافًا وقابلية للقياس مقارنة بالإعلانات التقليدية.
التسويق الالكتروني هو استخدام القنوات الرقمية عشان تروّج المنتجات والخدمات، مثل وسائل التواصل الاجتماعي، الإيميل، تحسين محركات البحث، التسويق عبر الإنترنت، والتسويق على الجوال وغيرها من القنوات الرقمية. في زمننا الحين، بما إن الناس يقضون أغلب وقتهم على الإنترنت، صار التسويق الالكتروني ضروري وما نقدر نستغني عنه، خصوصًا للشركات الناشئة. من خلال هالأسلوب، الشركات تقدر توصل لجمهورها المستهدف بطرق مبتكرة وفعالة، وهذا يعزز فرص النجاح والنمو.
قد سألت نفسك يوم ليش شركتك الناشئة ما تجذب الانتباه رغم إنك تصرف آلاف الريالات على إعلانات التلفزيون والراديو؟ في هذا القسم، بنوضح لك الأسباب ورا فشل استراتيجيات التسويق التقليدية للشركات الناشئة. إدارة الأنشطة التسويقية بكفاءة ممكن تساعدك تتجنب هالعيوب عن طريق توحيد الجهود وقياس الأداء من مكان واحد.
تدري إن إعلان تلفزيوني لمدة 30 ثانية ممكن يكلف مئات الآلاف من الريالات؟ بالنسبة للشركات الناشئة اللي تعتمد على التمويل الأولي، هذا مبلغ كبير وغير منطقي. مثلًا، شركة Pets.com صرفت حوالي 1.2 مليون دولار على إعلان في سوبر بول عام 2000، ومع كذا ما قدرت تحقق النجاح المطلوب واضطرت تسكر بعد فترة قصيرة. الإعلانات التقليدية تاخذ جزء كبير من الميزانية بدون ما تضمن عائد استثماري فعلي. عشان كذا، مهم إن العلامة التجارية تكون ثابتة وواضحة قدام المستهلكين، عشان يعرفون قيمتها بشكل واضح.
كيف تقدر تعرف كم شخص سمع إعلانك على الراديو وتأثر فيه؟ القياس في التسويق التقليدي يعتبر كابوس. الشركات الناشئة تحتاج بيانات دقيقة عشان تتخذ قرارات سريعة، وهذا الشيء ما توفره الاستراتيجيات التقليدية. حسب دراسة حديثة من Nielsen، 65% من المسوقين يواجهون صعوبة في قياس فعالية الإعلانات التقليدية مقارنة بالإعلانات الالكترونية اللي توفر تحليلات تفصيلية. متابعة نجاح الحملة في التسويق الالكتروني أسهل بكثير بفضل وجود مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) اللي تساعد في تقييم فعالية الجهود التسويقية.
الإعلانات التقليدية ممكن توصل لجمهور كبير، لكن هل هو الجمهور اللي تستهدفه؟ الشركات الناشئة تحتاج استهداف دقيق وفعال، وهذا الشيء صعب تحقيقه مع التسويق التقليدي. مثلاً، إعلان في جريدة محلية ممكن يوصل لآلاف القراء، لكن كم واحد منهم فعلاً مهتم بمنتجك أو خدمتك؟ الإحصائيات تقول إن 70% من الإنفاق على الإعلانات التقليدية ممكن يكون غير فعال لأنه ما يوصل للجمهور الصحيح. من جهة ثانية، استراتيجيات محرك البحث تساعدك توصل لجمهور مستهدف بدقة وفعالية أكثر.
في العصر الالكتروني، المستهلكين صاروا يفضلون التفاعل مع العلامات التجارية عن طريق وسائل التواصل الاجتماعي، الإيميل، والتطبيقات. التسويق التقليدي ما يعطي هالتفاعل اللي يبغونه. الدراسات تقول إن 80% من العملاء يفضلون يتواصلون مع العلامات التجارية على الإنترنت لأنهم يقدرون يحصلون ردود سريعة على استفساراتهم. التسويق الإلكتروني يسمح بتفاعل أفضل مع العملاء ويحقق أهداف محددة عن طريق حملات إعلانية مخططة ومستهدفة.
الإعلانات التقليدية تعتمد على وقت بث محدد، يعني إذا فات الإعلان، راحت عليك الفرصة. لكن مع التسويق الالكتروني، الإعلان يقدر يكون متاح للجمهور 24 ساعة طوال أيام الأسبوع. الشركات الناشئة تحتاج استراتيجيات مرنة تقدر من خلالها تكون متواجدة بشكل دائم قدام جمهورها المستهدف. إدارة الأنشطة التسويقية بكفاءة تضمن استمرار التفاعل مع الجمهور المستهدف بشكل مستمر.
هل تساءلت كيف تجد الشركات الناشئة الناجحة طرقًا جديدة للوصول إلى جمهورها؟ في هذا القسم، سنتناول استراتيجيات التسويق الحديثة التي أثبتت فعاليتها في جذب الانتباه وزيادة النمو بطرق مبتكرة وغير تقليدية.
المحتوى هو الملك. لما تنشئ محتوى ذو قيمة ويكون جذاب، تقدر تجذب العملاء المستهدفين بسهولة. الدراسات تشير إن الشركات اللي تستخدم التسويق بالمحتوى تحقق نمو بنسبة 30% أكثر من اللي ما يستخدمونه.
بكل بساطة، العالم اليوم عايش على السوشيال ميديا. الإعلانات المدفوعة على فيسبوك، إنستجرام، وتويتر تخليك تستهدف جمهورك بدقة عالية. حسب تقرير من Hootsuite، 54% من المستخدمين يستخدمون وسائل التواصل الاجتماعي عشان يبحثون عن المنتجات والخدمات. هذا يعني إن وجود استراتيجية قوية على هالمنصات يقدر يزيد من وضوح علامتك التجارية وتفاعل الجمهور معها. غير كذا، متابعة نجاح الحملة على وسائل التواصل الاجتماعي ضروري لقياس الفعالية.
واحدة من الاستراتيجيات الفعّالة جدًا للشركات الناشئة هي التعاون مع المؤثرين اللي عندهم قاعدة جماهيرية واسعة. بس التحدي هنا هو اختيار المؤثر الصح. حسب إحصائية من Influencer Marketing Hub، 39% من المسوقين يواجهون صعوبة في اختيار المؤثر المناسب لعلامتهم التجارية. ولما تختار المؤثر المناسب، ممكن تزيد العائد على الاستثمار (ROI) بنسبة 11%. برضو، مهم تحافظ على اتساق العلامة التجارية وانت تشتغل مع المؤثرين عشان يكون فهم قيمة علامتك التجارية واضح قدام المستهلكين.
ممكن تشوف البريد الإلكتروني قديم، لكنه لازال واحد من أكثر القنوات فعالية في التسويق. تقدر تخصص الرسائل وترسل عروض خاصة وتتابع العملاء بشكل دوري. الإحصائيات تقول إن كل ريال تصرفه على التسويق عبر البريد الإلكتروني ممكن يرجع لك 38 ريال. إدارة أنشطة التسويق عبر البريد الإلكتروني بكفاءة تساعد على تحسين تفاعل العملاء وزيادة المبيعات.
التعاون مع شركات ثانية يفتح لك أبواب جديدة. تقدر توصل لعملاء جدد من خلال شراكات تعزز قيمتك وتوسع تأثيرك. مثلاً، Airbnb دخلوا بشراكة مع Tesla عشان يوفرون محطات شحن في مواقع الإقامة، وهالشي عزز من تجربة العملاء ورفع رضاهم. برضو، متابعة نجاح الحملة ضروري لقياس فعالية الشراكات.
وفي النهاية يا جماعة، إذا كنتم تفكرون تسوقون لشركتكم الناشئة بنفس الطريقة اللي يسوقون فيها للشركات العملاقة، تراكوا قاعدين تضيعون وقتكم وفلوسكم. شركاتنا الناشئة تحتاج شي يلمس الجمهور مباشرة، يخليهم يقولون "واو"، ويخلينا نقدر نقيس النتائج بسرعة وفعالية. خلك مبتكر، وخل عنك الطرق التقليدية المكلفة واللي ما تجيب نتيجة.
هل سبق لك أن فكرت في الطرق الجديدة للتسويق؟ شاركنا بتجاربك وخبراتك!
ابدأ اليوم وحوّل فكرتك إلى مشروع ينجح ويُلهم غيرك.
تخيل معي، تصحى الصبح، تمسك جوالك، وتفكر: “وش المانع أفتح لي متجر إلكتروني؟ كل الناس تتكلم عن التجارة الإلكترونية وكأنها هي الكنز المفقود!”. بس هنا...
تدري إن تكلفة وجبة شاورما يوميًا ممكن تكون كافية لتشغيل متجر إلكتروني؟ لا، ما أمزح. في زمن صار فيه كل شيء “أونلاين”، تكلفة انشاء متجر الكتروني ما...
التسويق الإلكتروني اليوم صار أشبه بالركوب في قطار سريع، إذا ما عرفت وجهتك زين، احتمال كبير تلقى نفسك تضيع وسط الزحمة. والأصعب؟ إن كلفة التذاكر لهذا...