---
title: "تقارير شوبيفاي: دليل المبيعات والتحويل والربح"
description: تعرّف على تقارير شوبيفاي للمبيعات والتحويل والربح والعملاء. شرح عملي بمثال حسابي، وتحديث قياس الجلسات، وخطوات لاختيار أولوية التحسين في متجرك.
image: https://balarab.com/hubfs/gettingstarted.jpg
---

[Skip to the main content.](https://balarab.com/ar-sa/%D9%85%D8%AF%D9%88%D9%86%D8%A9-%D8%A8%D8%A7%D9%84%D8%B9%D8%B1%D8%A8/%D9%83%D9%8A%D9%81-%D8%AA%D8%B3%D8%AA%D8%AE%D8%AF%D9%85-%D8%AA%D9%82%D8%A7%D8%B1%D9%8A%D8%B1-%D8%B4%D9%88%D8%A8%D9%8A%D9%81%D8%A7%D9%8A-%D9%84%D9%81%D9%87%D9%85-%D8%A3%D8%AF%D8%A7%D8%A1-%D9%85%D8%AA%D8%AC%D8%B1%D9%83-%D9%88%D8%AA%D8%B7%D9%88%D9%8A%D8%B1%D9%87#main-content)

[![شعار بالعرب](https://balarab.com/hubfs/BLK-balarab.svg "شعار بالعرب")](https://balarab.com/ar-sa/الرئيسية)

[![شعار بالعرب](https://balarab.com/hubfs/BLK-balarab.svg "شعار بالعرب")](https://balarab.com/ar-sa/الرئيسية)

- [الرئيسية](https://balarab.com/ar-sa/الرئيسية)
- [عن بالعرب](https://balarab.com/ar-sa/عن-بالعرب)
- [حلولنا](https://balarab.com/ar-sa/حلول-بالعرب) 
    - [تشخيص المتجر](https://balarab.com/ar-sa/تقرير-تشخيص-المتجر)
- [قصص النجاح](https://balarab.com/ar-sa/قصص-نجاح-عملا-بالعرب)
- [المدونة](https://balarab.com/ar-sa/مدونة-بالعرب)
- [مكتبة تحسين المتجر](https://balarab.com/ar-sa/مكتبة-تحسين-المتجر)
- [تواصل معنا](https://balarab.com/ar-sa/تواصل-مع-فريق-بالعرب)
- [الأسئلة المتكررة](https://balarab.com/ar-sa/e-commerce-faqs-in-saudi-arabia)

[تواصل معنا](https://cta-service-cms2.hubspot.com/web-interactives/public/v1/track/click?encryptedPayload=AVxigLKav%2BMX%2F%2BnF9diz0LTAQocfjkMHFJYQvGmPYe4hKlnoKHgjba9sZBd5sNzw8Yvboi7kjPSBYJmrN0IVquXQT27Pq5i%2BidTHhRtz4HeHH7ZoA7Kla8DatiukJmdj02JmKeVyPRuaF7fVpBUzYDYu8eWkpDmIXEyo%2FeSdXcJ7x7ccDCByHP5pACWvAcsIM2Fb5V9KurNi2bXE3bI2eztxvf7a6w%3D%3D&portalId=46230774)

Toggle Menu

Toggle Menu

[تواصل معنا](https://cta-service-cms2.hubspot.com/web-interactives/public/v1/track/click?encryptedPayload=AVxigLKav%2BMX%2F%2BnF9diz0LTAQocfjkMHFJYQvGmPYe4hKlnoKHgjba9sZBd5sNzw8Yvboi7kjPSBYJmrN0IVquXQT27Pq5i%2BidTHhRtz4HeHH7ZoA7Kla8DatiukJmdj02JmKeVyPRuaF7fVpBUzYDYu8eWkpDmIXEyo%2FeSdXcJ7x7ccDCByHP5pACWvAcsIM2Fb5V9KurNi2bXE3bI2eztxvf7a6w%3D%3D&portalId=46230774)

- [الرئيسية](https://balarab.com/ar-sa/الرئيسية)
- [عن بالعرب](https://balarab.com/ar-sa/عن-بالعرب)
- [حلولنا](https://balarab.com/ar-sa/حلول-بالعرب) 
    - [تشخيص المتجر](https://balarab.com/ar-sa/تقرير-تشخيص-المتجر)
- [قصص النجاح](https://balarab.com/ar-sa/قصص-نجاح-عملا-بالعرب)
- [المدونة](https://balarab.com/ar-sa/مدونة-بالعرب)
- [مكتبة تحسين المتجر](https://balarab.com/ar-sa/مكتبة-تحسين-المتجر)
- [تواصل معنا](https://balarab.com/ar-sa/تواصل-مع-فريق-بالعرب)
- [الأسئلة المتكررة](https://balarab.com/ar-sa/e-commerce-faqs-in-saudi-arabia)

<https://balarab.com/ar-sa/%D9%85%D8%AF%D9%88%D9%86%D8%A9-%D8%A8%D8%A7%D9%84%D8%B9%D8%B1%D8%A8/%D9%83%D9%8A%D9%81-%D8%AA%D8%B3%D8%AA%D8%AE%D8%AF%D9%85-%D8%AA%D9%82%D8%A7%D8%B1%D9%8A%D8%B1-%D8%B4%D9%88%D8%A8%D9%8A%D9%81%D8%A7%D9%8A-%D9%84%D9%81%D9%87%D9%85-%D8%A3%D8%AF%D8%A7%D8%A1-%D9%85%D8%AA%D8%AC%D8%B1%D9%83-%D9%88%D8%AA%D8%B7%D9%88%D9%8A%D8%B1%D9%87#0> <https://balarab.com/ar-sa/%D9%85%D8%AF%D9%88%D9%86%D8%A9-%D8%A8%D8%A7%D9%84%D8%B9%D8%B1%D8%A8/%D9%83%D9%8A%D9%81-%D8%AA%D8%B3%D8%AA%D8%AE%D8%AF%D9%85-%D8%AA%D9%82%D8%A7%D8%B1%D9%8A%D8%B1-%D8%B4%D9%88%D8%A8%D9%8A%D9%81%D8%A7%D9%8A-%D9%84%D9%81%D9%87%D9%85-%D8%A3%D8%AF%D8%A7%D8%A1-%D9%85%D8%AA%D8%AC%D8%B1%D9%83-%D9%88%D8%AA%D8%B7%D9%88%D9%8A%D8%B1%D9%87#0> <https://balarab.com/ar-sa/%D9%85%D8%AF%D9%88%D9%86%D8%A9-%D8%A8%D8%A7%D9%84%D8%B9%D8%B1%D8%A8/%D9%83%D9%8A%D9%81-%D8%AA%D8%B3%D8%AA%D8%AE%D8%AF%D9%85-%D8%AA%D9%82%D8%A7%D8%B1%D9%8A%D8%B1-%D8%B4%D9%88%D8%A8%D9%8A%D9%81%D8%A7%D9%8A-%D9%84%D9%81%D9%87%D9%85-%D8%A3%D8%AF%D8%A7%D8%A1-%D9%85%D8%AA%D8%AC%D8%B1%D9%83-%D9%88%D8%AA%D8%B7%D9%88%D9%8A%D8%B1%D9%87#0> <https://balarab.com/ar-sa/%D9%85%D8%AF%D9%88%D9%86%D8%A9-%D8%A8%D8%A7%D9%84%D8%B9%D8%B1%D8%A8/%D9%83%D9%8A%D9%81-%D8%AA%D8%B3%D8%AA%D8%AE%D8%AF%D9%85-%D8%AA%D9%82%D8%A7%D8%B1%D9%8A%D8%B1-%D8%B4%D9%88%D8%A8%D9%8A%D9%81%D8%A7%D9%8A-%D9%84%D9%81%D9%87%D9%85-%D8%A3%D8%AF%D8%A7%D8%A1-%D9%85%D8%AA%D8%AC%D8%B1%D9%83-%D9%88%D8%AA%D8%B7%D9%88%D9%8A%D8%B1%D9%87#0> <https://balarab.com/ar-sa/%D9%85%D8%AF%D9%88%D9%86%D8%A9-%D8%A8%D8%A7%D9%84%D8%B9%D8%B1%D8%A8/%D9%83%D9%8A%D9%81-%D8%AA%D8%B3%D8%AA%D8%AE%D8%AF%D9%85-%D8%AA%D9%82%D8%A7%D8%B1%D9%8A%D8%B1-%D8%B4%D9%88%D8%A8%D9%8A%D9%81%D8%A7%D9%8A-%D9%84%D9%81%D9%87%D9%85-%D8%A3%D8%AF%D8%A7%D8%A1-%D9%85%D8%AA%D8%AC%D8%B1%D9%83-%D9%88%D8%AA%D8%B7%D9%88%D9%8A%D8%B1%D9%87#0> <https://balarab.com/ar-sa/%D9%85%D8%AF%D9%88%D9%86%D8%A9-%D8%A8%D8%A7%D9%84%D8%B9%D8%B1%D8%A8/%D9%83%D9%8A%D9%81-%D8%AA%D8%B3%D8%AA%D8%AE%D8%AF%D9%85-%D8%AA%D9%82%D8%A7%D8%B1%D9%8A%D8%B1-%D8%B4%D9%88%D8%A8%D9%8A%D9%81%D8%A7%D9%8A-%D9%84%D9%81%D9%87%D9%85-%D8%A3%D8%AF%D8%A7%D8%A1-%D9%85%D8%AA%D8%AC%D8%B1%D9%83-%D9%88%D8%AA%D8%B7%D9%88%D9%8A%D8%B1%D9%87#0>

 5 min read

# تقارير شوبيفاي: كيف تقرأ أداء متجرك وتحدد أولويات التحسين؟

كتبه [أحمد صباح](https://balarab.com/ar-sa/مدونة-بالعرب/author/أحمد-صباح)

[التجارة الكترونية](https://balarab.com/ar-sa/مدونة-بالعرب/tag/التجارة-الكترونية)

![تقارير شوبيفاي: كيف تقرأ أداء متجرك وتحدد أولويات التحسين؟](https://balarab.com/hubfs/gettingstarted.jpg)

**فهرس المحتويات**

[وين تلقى تقارير شوبيفاي؟](https://balarab.com/ar-sa/%D9%85%D8%AF%D9%88%D9%86%D8%A9-%D8%A8%D8%A7%D9%84%D8%B9%D8%B1%D8%A8/%D9%83%D9%8A%D9%81-%D8%AA%D8%B3%D8%AA%D8%AE%D8%AF%D9%85-%D8%AA%D9%82%D8%A7%D8%B1%D9%8A%D8%B1-%D8%B4%D9%88%D8%A8%D9%8A%D9%81%D8%A7%D9%8A-%D9%84%D9%81%D9%87%D9%85-%D8%A3%D8%AF%D8%A7%D8%A1-%D9%85%D8%AA%D8%AC%D8%B1%D9%83-%D9%88%D8%AA%D8%B7%D9%88%D9%8A%D8%B1%D9%87#dashboard)

[أي تقرير تفتح حسب مشكلة متجرك؟](https://balarab.com/ar-sa/%D9%85%D8%AF%D9%88%D9%86%D8%A9-%D8%A8%D8%A7%D9%84%D8%B9%D8%B1%D8%A8/%D9%83%D9%8A%D9%81-%D8%AA%D8%B3%D8%AA%D8%AE%D8%AF%D9%85-%D8%AA%D9%82%D8%A7%D8%B1%D9%8A%D8%B1-%D8%B4%D9%88%D8%A8%D9%8A%D9%81%D8%A7%D9%8A-%D9%84%D9%81%D9%87%D9%85-%D8%A3%D8%AF%D8%A7%D8%A1-%D9%85%D8%AA%D8%AC%D8%B1%D9%83-%D9%88%D8%AA%D8%B7%D9%88%D9%8A%D8%B1%D9%87#available-types)

[افصل المبيعات عن المبلغ المحصّل](https://balarab.com/ar-sa/%D9%85%D8%AF%D9%88%D9%86%D8%A9-%D8%A8%D8%A7%D9%84%D8%B9%D8%B1%D8%A8/%D9%83%D9%8A%D9%81-%D8%AA%D8%B3%D8%AA%D8%AE%D8%AF%D9%85-%D8%AA%D9%82%D8%A7%D8%B1%D9%8A%D8%B1-%D8%B4%D9%88%D8%A8%D9%8A%D9%81%D8%A7%D9%8A-%D9%84%D9%81%D9%87%D9%85-%D8%A3%D8%AF%D8%A7%D8%A1-%D9%85%D8%AA%D8%AC%D8%B1%D9%83-%D9%88%D8%AA%D8%B7%D9%88%D9%8A%D8%B1%D9%87#sales)

[اقرأ التحويل من الجلسة إلى إكمال الشراء](https://balarab.com/ar-sa/%D9%85%D8%AF%D9%88%D9%86%D8%A9-%D8%A8%D8%A7%D9%84%D8%B9%D8%B1%D8%A8/%D9%83%D9%8A%D9%81-%D8%AA%D8%B3%D8%AA%D8%AE%D8%AF%D9%85-%D8%AA%D9%82%D8%A7%D8%B1%D9%8A%D8%B1-%D8%B4%D9%88%D8%A8%D9%8A%D9%81%D8%A7%D9%8A-%D9%84%D9%81%D9%87%D9%85-%D8%A3%D8%AF%D8%A7%D8%A1-%D9%85%D8%AA%D8%AC%D8%B1%D9%83-%D9%88%D8%AA%D8%B7%D9%88%D9%8A%D8%B1%D9%87#conversion)

[وش تقول تقارير الربح، ووش ما تغطي؟](https://balarab.com/ar-sa/%D9%85%D8%AF%D9%88%D9%86%D8%A9-%D8%A8%D8%A7%D9%84%D8%B9%D8%B1%D8%A8/%D9%83%D9%8A%D9%81-%D8%AA%D8%B3%D8%AA%D8%AE%D8%AF%D9%85-%D8%AA%D9%82%D8%A7%D8%B1%D9%8A%D8%B1-%D8%B4%D9%88%D8%A8%D9%8A%D9%81%D8%A7%D9%8A-%D9%84%D9%81%D9%87%D9%85-%D8%A3%D8%AF%D8%A7%D8%A1-%D9%85%D8%AA%D8%AC%D8%B1%D9%83-%D9%88%D8%AA%D8%B7%D9%88%D9%8A%D8%B1%D9%87#finance)

[اربط رجوع العملاء بتوفر المنتج](https://balarab.com/ar-sa/%D9%85%D8%AF%D9%88%D9%86%D8%A9-%D8%A8%D8%A7%D9%84%D8%B9%D8%B1%D8%A8/%D9%83%D9%8A%D9%81-%D8%AA%D8%B3%D8%AA%D8%AE%D8%AF%D9%85-%D8%AA%D9%82%D8%A7%D8%B1%D9%8A%D8%B1-%D8%B4%D9%88%D8%A8%D9%8A%D9%81%D8%A7%D9%8A-%D9%84%D9%81%D9%87%D9%85-%D8%A3%D8%AF%D8%A7%D8%A1-%D9%85%D8%AA%D8%AC%D8%B1%D9%83-%D9%88%D8%AA%D8%B7%D9%88%D9%8A%D8%B1%D9%87#returned)

[احفظ تقريرًا مخصصًا لسؤال يتكرر](https://balarab.com/ar-sa/%D9%85%D8%AF%D9%88%D9%86%D8%A9-%D8%A8%D8%A7%D9%84%D8%B9%D8%B1%D8%A8/%D9%83%D9%8A%D9%81-%D8%AA%D8%B3%D8%AA%D8%AE%D8%AF%D9%85-%D8%AA%D9%82%D8%A7%D8%B1%D9%8A%D8%B1-%D8%B4%D9%88%D8%A8%D9%8A%D9%81%D8%A7%D9%8A-%D9%84%D9%81%D9%87%D9%85-%D8%A3%D8%AF%D8%A7%D8%A1-%D9%85%D8%AA%D8%AC%D8%B1%D9%83-%D9%88%D8%AA%D8%B7%D9%88%D9%8A%D8%B1%D9%87#custom)

[روتين أسبوعي ينتهي بإجراء واحد](https://balarab.com/ar-sa/%D9%85%D8%AF%D9%88%D9%86%D8%A9-%D8%A8%D8%A7%D9%84%D8%B9%D8%B1%D8%A8/%D9%83%D9%8A%D9%81-%D8%AA%D8%B3%D8%AA%D8%AE%D8%AF%D9%85-%D8%AA%D9%82%D8%A7%D8%B1%D9%8A%D8%B1-%D8%B4%D9%88%D8%A8%D9%8A%D9%81%D8%A7%D9%8A-%D9%84%D9%81%D9%87%D9%85-%D8%A3%D8%AF%D8%A7%D8%A1-%D9%85%D8%AA%D8%AC%D8%B1%D9%83-%D9%88%D8%AA%D8%B7%D9%88%D9%8A%D8%B1%D9%87#analyze)

تقارير شوبيفاي تساعدك تعرف وين تتحرك مبيعات متجرك، وأي مرحلة تحتاج مراجعة. ابدأ من التحليلات ثم التقارير، وحدّد سؤالك قبل ما تختار الأرقام: هل قلّت الزيارات؟ هل تعطل إكمال الشراء؟ أو المبيعات ارتفعت لكن الهامش ضعُف؟

هذا الدليل يرتّب التقارير حول قرارات يومية لصاحب المتجر. بتعرف الفرق بين المبيعات والتحصيل والربح، وكيف تقارن فترتين، وتطلع بأولوية واحدة تختبرها. أسماء الواجهة الإنجليزية مذكورة لتسهيل البحث عنها إذا كانت لوحة متجرك بالإنجليزية.

## وين تلقى تقارير شوبيفاي؟

من لوحة إدارة Shopify، افتح Analytics → Reports، أي التحليلات ثم التقارير. لوحة التحليلات تعطيك ملخصًا، والتقرير يفتح تفاصيل المؤشر. يحتاج الموظف صلاحية الوصول للتحليلات حتى يراجعها.

الميزات الرئيسية للتحليلات متاحة على خطط Shopify المختلفة. لا تعتمد على شرح قديم يفترض أن كل تخصيص يحتاج الخطة الأعلى؛ الوثائق الحالية تسمح بحفظ استكشاف البيانات المخصص بغض النظر عن الاشتراك. بعض الاستخدامات، مثل تقارير عدة متاجر، لها متطلبات مستقلة.

**جهّز مقارنة مفيدة من البداية**

اختر فترة كاملة، مثل آخر 28 يومًا مكتملة، وقارنها بفترة مساوية. دوّن العروض، ونفاد المنتجات، وتغيير أسعار الشحن أو القالب. نفس عدد الأيام يساعد، لكن اختلاف الموسم أو الحملة يظل مؤثرًا في التفسير.

ابدأ بالتقرير الافتراضي المناسب، ثم عدّل الفلاتر. إذا لم تجد مؤشرًا، راجع اسمه وصلاحيات الحساب وتعريف التقرير قبل ما تفترض أنه غير متاح في خطتك.

المصدر: [دليل Shopify Analytics](https://help.shopify.com/en/manual/reports-and-analytics/shopify-reports). روجع في 23 سبتمبر 2026.

المصدر: [التقارير والتخصيص حسب الوثائق الحالية](https://help.shopify.com/en/manual/reports-and-analytics/shopify-reports/report-types/reports-overview). روجع في 23 سبتمبر 2026.

## أي تقرير تفتح حسب مشكلة متجرك؟

لا تحتاج تفتح كل التقارير كل يوم. اختر السؤال الأكثر إلحاحًا، ثم استخدم التقرير لتضييق الاحتمالات. هذه خريطة عمل مقترحة، وليست تشخيصًا تلقائيًا لأي انخفاض.

| سؤالك | التقرير أو المؤشر | الفحص التالي |
| --- | --- | --- |
| هل تغيّرت المبيعات؟ | تقارير المبيعات حسب الفترة والمنتج والقناة. | حدّد هل التغير في عدد الطلبات أو مزيج المنتجات أو الخصومات. |
| وين تتوقف رحلة الشراء؟ | Conversion rate breakdown، أي تفصيل معدل التحويل. | راجع المرحلة المتأثرة، ثم جرّبها على الجوال. |
| هل المنتج يترك هامشًا؟ | Gross profit by product، أي الربح الإجمالي حسب المنتج. | تحقق من اكتمال تكلفة المنتج والخصومات، ثم أضف تكاليف التشغيل خارج التقرير. |
| هل العملاء يرجعون؟ | Customer cohort analysis، أي تحليل مجموعات العملاء. | قارن مجموعات اكتساب متقاربة العمر ودورة إعادة شراء مناسبة. |
| وش أطلب من المورد؟ | Days of inventory remaining، أي أيام المخزون المتبقية. | راجع سرعة البيع مع مهلة التوريد والموسم قبل تحديد الكمية. |

ثبّت اسم المؤشر في ملاحظاتك. «المبيعات» وحدها تسمية مبهمة؛ اكتب هل تقصد صافي المبيعات أو إجماليها، وحدّد القناة والفترة. هذا يمنع اختلاف أرقام الفريق لمجرد أن كل شخص يفتح تقريرًا مختلفًا.

## افصل المبيعات عن المبلغ المحصّل

يعرض Net sales صافي المبيعات بعد الخصومات وعكس المبيعات. أما Total sales فيضيف بنودًا مثل الضرائب والشحن والرسوم والرسوم الجمركية عند وجودها. لذلك لا تستخدم الرقمين بالتبادل.

مصطلح Sales reversals أوسع من المرتجعات الفعلية؛ يشمل تعديلات سالبة مثل الإلغاء والاسترداد وتعديل الطلب. إذا كنت تراجع جودة المنتج، افحص سبب الإرجاع والكمية المرتجعة فعليًا، بدل اعتبار كل قيمة سالبة منتجًا رجع للمخزن.

وتقرير المبيعات لا يثبت المبلغ الذي وصل لحسابك. قد تظهر طلبات معلّقة أو غير مدفوعة ضمنه. طابق التحصيل مع تقارير المدفوعات والتسويات عند مراجعة السيولة.

المصدر: [تعريفات Shopify للمبيعات وعكس المبيعات والمدفوعات](https://help.shopify.com/en/manual/reports-and-analytics/shopify-reports/report-types/default-reports/sales-report). روجع في 23 سبتمبر 2026.

عمليًا، إذا انخفض الإجمالي، افصل النتائج حسب المنتج وقناة البيع. قد يفسر نفاد منتج واحد جزءًا كبيرًا من الانخفاض. وقناة البيع تختلف عن مصدر الزيارة: شراء داخل المتجر الإلكتروني لا يعني أن العميل جاء من Google أو إعلان بعينه. لا ترفع ميزانية قناة اعتمادًا على المبيعات وحدها؛ راجع الإنفاق والهامش وطريقة الإسناد أيضًا.

## اقرأ التحويل من الجلسة إلى إكمال الشراء

افتح تقرير Conversion rate breakdown لمراجعة الجلسات التي أضافت للسلة، ووصلت للدفع، وأكملت الشراء. نسبة التحويل تعتمد على الجلسات التي انتهت بشراء مقارنة بإجمالي الجلسات، وليس قسمة كل طلبات قنوات البيع على زيارات الموقع.

النسبة المعروضة لكل مرحلة في هذا التقرير تُقاس من إجمالي الجلسات. إذا أردت قياس الانتقال بين مرحلتين، احسبه بشكل منفصل وسمّه بوضوح. وراجع تعريف المؤشر قبل مقارنة تقريرين بأسماء متشابهة.

المصدر: [تقارير السلوك وتفصيل معدل التحويل](https://help.shopify.com/en/manual/reports-and-analytics/shopify-reports/report-types/default-reports/behaviour-reports). روجع في 23 سبتمبر 2026.

**مثال افتراضي: وين نبدأ الفحص؟**

متجر عنده 10,000 جلسة، منها 800 أضافت للسلة، و400 وصلت للدفع، و200 أكملت الشراء في الفترة نفسها.

**إضافة للسلة**8%

800 من 10,000 جلسة

**وصول للدفع**4%

400 من 10,000 جلسة

**إكمال الشراء**2%

200 من 10,000 جلسة

إكمال الشراء من الجلسات التي وصلت للدفع: 200 ÷ 400 × 100 = 50%.

هذه أرقام توضيحية، وليست معيارًا لجودة المتجر. إذا تراجع انتقال الدفع مقارنة بخط أساس متوافق، جرّب الشحن والحقول ورسائل الخطأ على الجوال، وراجع استفسارات العملاء. لا تستنتج من الرقم وحده أن السعر هو السبب.

**تحديث قياس الجلسات في سبتمبر 2026**

أعلنت Shopify طرح تحديث بين 21 و23 سبتمبر 2026 لتغيير قياس الجلسات وفلترة الجلسات المصنفة كروبوتات افتراضيًا. قد يتغير عدد الجلسات ومعدل التحويل دون تغير إجمالي الطلبات أو المبيعات أو العملاء.

عند مقارنة ما قبل التحديث بما بعده، سجّل أن طريقة القياس تغيرت. وحّد فلاتر الزيارات حيث تتاح، وابدأ خط أساس جديدًا للمؤشرات المعتمدة على الجلسات بعد التحديث. لا تنسب قفزة النسبة مباشرة إلى تحسين التصميم.

المصدر: [تغيير قياس الجلسات والتحويل](https://help.shopify.com/en/manual/reports-and-analytics/discrepancies/session-measurement-update). روجع في 23 سبتمبر 2026.

إذا وجدت عائقًا واضحًا في هذه المرحلة، استخدم [دليل تحسين صفحة الدفع](https://balarab.com/ar-sa/مدونة-بالعرب/تحسين-صفحة-الدفع) لترتيب الفحص، ثم اختبر تعديلًا محددًا قبل الانتقال إلى بقية الرحلة.

## وش تقول تقارير الربح، ووش ما تغطي؟

تقرير Gross profit by product يعتمد على تكلفة المنتج المسجلة وقت البيع. أدخل Cost per item لكل منتج وخيار، وراجع اكتمالها. إضافة التكلفة اليوم لا تجعل تقرير فترة قديمة مكتملًا تلقائيًا.

الربح الإجمالي للمنتج هو صافي مبيعاته ناقص تكلفة المنتج. يتأثر بالخصومات والاستردادات. لا تعتبره صافي ربح النشاط بعد الإعلان والشحن المدعوم ورواتب الفريق والتطبيقات وبقية المصروفات.

المصدر: [تقارير الربح وحدود بيانات التكلفة](https://help.shopify.com/en/manual/reports-and-analytics/shopify-reports/report-types/default-reports/profit-reports). روجع في 23 سبتمبر 2026.

**مثال افتراضي لهامش منتج**

إذا كان صافي مبيعات منتج 12,000 ريال وتكلفته المسجلة 7,200 ريال، فالربح الإجمالي 4,800 ريال، والهامش 40%. هذا قبل التكاليف الأخرى. قرار زيادة إعلاناته يحتاج حساب المبلغ المتبقي بعد التكاليف المرتبطة بالطلب.

ابدأ بأكثر المنتجات مساهمة في المبيعات، وافحص الهامش والتكلفة الناقصة وأسباب الإرجاع معًا. المنتج الأكثر مبيعًا قد يحتاج معالجة في الوصف أو التغليف قبل زيادة الإنفاق عليه. ولربط الهامش بالإعلان، راجع [شرح تكلفة اكتساب العميل CAC](https://balarab.com/ar-sa/مدونة-بالعرب/تكلفة-اكتساب-العميل-cac) مع بيانات متجرك الفعلية.

## اربط رجوع العملاء بتوفر المنتج

تقرير Customer cohort analysis يجمع العملاء بحسب توقيت أول طلب، ويساعد في متابعة سلوكهم لاحقًا. قارن مثلًا مجموعتين بعد مرور المدة نفسها على أول شراء، بدل مقارنة مجموعة قديمة بأخرى بدأت هذا الأسبوع.

المصدر: [تقارير العملاء وتحليل مجموعات الاكتساب](https://help.shopify.com/en/manual/reports-and-analytics/shopify-reports/report-types/default-reports/customers-reports). روجع في 23 سبتمبر 2026.

اختر مدة تناسب المنتج. عميل القهوة قد يعيد الطلب أسرع من عميل اشترى مكتبًا. وإذا تراجعت العودة، راجع توفر المنتج وتجربة الطلب السابق قبل إرسال خصم للجميع. اسأل عينة من العملاء المتأخرين عن السبب، وسجّل الإجابات مع البيانات.

في المخزون، تقرير Days of inventory remaining يعطي تقديرًا مبنيًا على سرعة البيع الأخيرة. التقرير مفيد كنقطة بداية، لكنه لا يعرف تلقائيًا خطتك لحملة قادمة أو تأخر المورد.

المصدر: [تقارير المخزون وأيام التغطية](https://help.shopify.com/en/manual/reports-and-analytics/shopify-reports/report-types/default-reports/inventory-reports). روجع في 23 سبتمبر 2026.

إذا كانت التغطية المتوقعة عشرة أيام، والتوريد يحتاج عشرين يومًا، راجع الطلب من المورد مبكرًا. هذه مقارنة تشغيلية مقترحة؛ تأكد من الكمية المتاحة والطلبات القادمة والموسم قبل تثبيت قرار الشراء.

## احفظ تقريرًا مخصصًا لسؤال يتكرر

بدل تعديل الفلاتر كل أسبوع، افتح التقرير الأقرب لسؤالك، واختر المؤشرات والأبعاد والفترة، ثم احفظ التخصيص كاستكشاف بيانات. تقدر تصدّر النتائج أيضًا لاستكمال التحليل في جدول. تعديل التقرير الافتراضي دون حفظ التخصيص لا يحفظ إعداداتك كتقرير مستقل.

المصدر: [حفظ استكشاف البيانات وتصدير التقارير](https://help.shopify.com/en/manual/reports-and-analytics/shopify-reports/report-types/reports-overview). روجع في 23 سبتمبر 2026.

سمّه باسم يفهمه الفريق، مثل «مراجعة صافي المبيعات حسب المنتج». سجّل بجانبه السؤال والفترة والفلاتر وتعريف المؤشر. لا تجمع مؤشرات كثيرة لمجرد أنها متاحة؛ كل عمود لازم يساعدك على قرار.

**قبل ما تعتمد نتيجة التقرير**

طابق بعض الطلبات مع مصدرها، وتحقق من القناة والفترة والعملة واكتمال التكلفة. إذا اختلف رقم Shopify عن أداة ثانية، ابدأ بتعريف المؤشر وطريقة الإسناد والقياس، ولا تجمع الرقمين أو تعتبر أحدهما صحيحًا تلقائيًا.

## روتين أسبوعي ينتهي بإجراء واحد

في بالعرب نفضّل تبدأ بسؤال تجاري واضح، ثم تجمع ما يكفي لفهمه. كثرة التقارير ما تعوّض غياب قرار محدد ومسؤول عنه. استخدم هذا الروتين المقترح، وعدّل دوريته حسب حجم الطلبات.

1. **راجع الملخص**
   
   ثبّت الفترة، ثم اقرأ المبيعات والطلبات والجلسات مع الملاحظات على الحملات والمخزون.
2. **ضيّق المشكلة**
   
   اختر منتجًا أو قناة أو مرحلة ظهر فيها تغير، وافحص تعريف المؤشر قبل تفسيره.
3. **اختبر السبب المحتمل**
   
   جرّب تجربة العميل بنفسك، وراجع الطلبات واستفسارات الدعم. اكتب ما تعرفه وما يزال فرضية.
4. **نفّذ وراجع**
   
   حدّد تعديلًا واحدًا، ومسؤولًا، ومؤشر نجاح، وموعد مراجعة. راقب الإلغاء والهامش حتى لا يتحسن رقم على حساب نتيجة ثانية.

إذا كانت العينة صغيرة، وسّع فترة المراجعة بدل الحكم من يوم واحد. وإذا ظهر عائق متكرر في رحلة الشراء، تقدر تنتقل إلى [خدمة تحسين معدل التحويل للمتاجر](https://balarab.com/ar-sa/تحسين-معدل-التحويل-للمتاجر) بنطاق تنفيذ واضح مبني على التشخيص.

تقرير تشخيص نمو المتجر

عندك تقارير كثيرة وما اتضحت الأولوية؟ نراجع بيانات المتجر ورحلة الشراء، ونرتّب فرص التحسين وخطوات العمل في تقرير واضح يناسب وضع متجرك.

تقرير PDF مرتب وسهل الرجوع إليهأولويات واضحة وخطوات عمليةجلستان لفهم المتجر وشرح النتائج

[اطلب تقرير تشخيص المتجر](https://balarab.com/ar-sa/تقرير-تشخيص-المتجر)

![شخص يراجع تقرير أداء مطبوعًا وبجانبه لابتوب](https://balarab.com/hubfs/balarab-article-images/diagnostic-report-photo.jpg)

![أحمد صباح، كاتب المقال](https://balarab.com/hs-fs/hubfs/balarab-assets/ahmad-sabbah-linkedin.jpg?width=88&height=88&name=ahmad-sabbah-linkedin.jpg)

عن الكاتب

## [أحمد صباح](https://balarab.com/ar-sa/مدونة-بالعرب/author/أحمد-صباح)

أحمد صباح، الشريك الإداري في بالعرب. بدأت مسيرته في بناء الأعمال والمنتجات الرقمية عام 2004، ويعمل في التجارة الإلكترونية منذ 2010. يجمع خبرة في قيادة النمو وتجربة المستخدم وتحليل البيانات، ويكتب توصيات عملية لأصحاب المتاجر السعودية.

[الملف التعريفي](https://balarab.com/ar-sa/مدونة-بالعرب/author/أحمد-صباح)[LinkedIn ، يفتح في تبويب جديد](https://www.linkedin.com/in/ahmadsabbah/)

## انشىء أو حسّن اداء متجرك الالكتروني

ابدأ اليوم واجعل مشروعك ينجح ويُلهم غيرك.

[ابدأ قصة نجاحك](https://balarab.com/meetings/surah/leads-interview-)

- [Tweet](https://twitter.com/share)

[![Product Schema: هل Google يقرأ سعر منتجك صح؟](https://balarab.com/hubfs/balarab-product-schema-hero-2026-10.png)](https://balarab.com/ar-sa/مدونة-بالعرب/product-schema-للمتاجر)

#### [Product Schema: هل Google يقرأ سعر منتجك صح؟](https://balarab.com/ar-sa/مدونة-بالعرب/product-schema-للمتاجر)

![Picture of أحمد صباح](https://balarab.com/hubfs/Amad-sabbah.svg) [أحمد صباح](https://balarab.com/ar-sa/مدونة-بالعرب/author/أحمد-صباح): 1‏/11‏/2026، 12:00 م

افتح صفحة منتج عندك، وقارن سعرها بالسعر الموجود في بيانات Product Schema. إذا العميل يشوف 79 ريال، لازم البيانات تقول 79 ريال بعد. وسوّ نفس الشيء...

[التجارة الإلكترونية](https://balarab.com/ar-sa/مدونة-بالعرب/tag/التجارة-الإلكترونية)

[![سلة أو زد للمبتدئ؟ ليش نفضّل سلة من تجربتنا](https://balarab.com/hubfs/balarab-platform-choice-hero-2026-10.png)](https://balarab.com/ar-sa/مدونة-بالعرب/تجربتنا-مع-سلة-وزد)

#### [سلة أو زد للمبتدئ؟ ليش نفضّل سلة من تجربتنا](https://balarab.com/ar-sa/مدونة-بالعرب/تجربتنا-مع-سلة-وزد)

![Picture of أحمد صباح](https://balarab.com/hubfs/Amad-sabbah.svg) [أحمد صباح](https://balarab.com/ar-sa/مدونة-بالعرب/author/أحمد-صباح): 29‏/10‏/2026، 12:00 م

إذا تفتح متجرًا وتبي تختبر منتجك داخل السعودية، إحنا في بالعرب نميل لسلة: لقينا التعامل والتعديلات اليومية والتقارير أوضح في تجربتنا. تجربتنا مع زد...

[التجارة الإلكترونية](https://balarab.com/ar-sa/مدونة-بالعرب/tag/التجارة-الإلكترونية)

[![كيف تحدد ميزانية التسويق لمتجرك؟ احسب المبيعات والربح حسب هدفك](https://balarab.com/hubfs/marketing-budget-hero.png)](https://balarab.com/ar-sa/مدونة-بالعرب/ميزانية-التسويق-للمتجر)

#### [كيف تحدد ميزانية التسويق لمتجرك؟ احسب المبيعات والربح حسب هدفك](https://balarab.com/ar-sa/مدونة-بالعرب/ميزانية-التسويق-للمتجر)

![Picture of أحمد صباح](https://balarab.com/hubfs/Amad-sabbah.svg) [أحمد صباح](https://balarab.com/ar-sa/مدونة-بالعرب/author/أحمد-صباح): 27‏/10‏/2026، 12:00 م

تبي تحدد ميزانية التسويق لمتجرك؟ ابدأ بالمبيعات اللي تبي تجيبها من الإعلان، واقسمها على العائد المتوقع. بعدها احسب وش يبقى لك بعد تكلفة الطلبات...

[التجارة الإلكترونية](https://balarab.com/ar-sa/مدونة-بالعرب/tag/التجارة-الإلكترونية)

![WHT-balarab](https://balarab.com/hubfs/WHT-balarab.svg)

نهدف إلى تمكين رواد الأعمال والشركات الناشئة في المملكة من تحقيق نمو رقمي سريع وتوسيع نطاق تأثيرهم في السوق من خلال استراتيجيات مبتكرة مصممة حسب احتياجاتهم.

##### مدونة بالعرب

<https://balarab.com/ar-sa/مدونة-بالعرب/product-schema-للمتاجر>

###### [Product Schema: هل Google يقرأ سعر منتجك صح؟](https://balarab.com/ar-sa/مدونة-بالعرب/product-schema-للمتاجر)

 افتح صفحة منتج عندك، وقارن سعرها بالسعر الموجود في بيانات Product Schema. إذا العميل يشوف 79 ريال،...

##### روابط مهمة

- [عن بالعرب](https://balarab.com/ar-sa/عن-بالعرب)
- [خدمات بالعرب](https://balarab.com/ar-sa/حلول-بالعرب)
- [عملاءنا](https://balarab.com/ar-sa/قصص-نجاح-عملا-بالعرب)
- [اتصل بنا](https://balarab.com/ar-sa/تواصل-مع-فريق-بالعرب)

##### اشترك في نشرتنا الدورية

<https://www.balarab.com>

© 2026 بالعرب ستوديو الشركات الناشئة

<https://www.instagram.com/balarab_lab/><https://www.linkedin.com/company/balarab-venture-builder><https://www.youtube.com/@%D8%A8%D8%A7%D9%84%D8%B9%D8%B1%D8%A8-%D8%AD%D9%84%D9%88%D9%84-%D8%AA%D9%82%D9%86%D9%8A%D8%A9>

<https://wa.me/966501548566>

```json
{
  "@context" : "https://schema.org",
  "@type" : "BlogPosting",
  "author" : {
    "@type" : "Person",
    "name" : "أحمد صباح",
    "url" : "https://balarab.com/ar-sa/مدونة-بالعرب/author/أحمد-صباح"
  },
  "dateModified" : "2026-09-23T09:19:29.844Z",
  "datePublished" : "2024-11-17T06:00:00.000Z",
  "headline" : "تقارير شوبيفاي: دليل المبيعات والتحويل والربح",
  "image" : [ "https://balarab.com/hubfs/gettingstarted.jpg" ],
  "mainEntityOfPage" : {
    "@id" : "https://balarab.com/ar-sa/مدونة-بالعرب/كيف-تستخدم-تقارير-شوبيفاي-لفهم-أداء-متجرك-وتطويره",
    "@type" : "WebPage"
  },
  "publisher" : {
    "@type" : "Organization",
    "logo" : {
      "@type" : "ImageObject",
      "url" : "https://balarab.com/hubfs/BLK-balarab.svg"
    },
    "name" : "بالعرب"
  }
}
```