قصة نمو تبدأ من فنجان

بالعرب ضاعفت مبيعات الجملة اكثر من ٥ مرات

موقع مارد القهوة

عن مارد القهوة

مارد القهوة

مارد القهوة بدأت رحلتها عام 2014 كمحمصة للقهوة مختصة تخدم المقاهي والمطاعم في المنطقة الشرقية، تحديدًا على طريق الظهران.

كانت محمصة يعرفها الناس بجودة تحميصها وتميّز نكهاتها، لكن نشاطها كان محلي، المبيعات كلها كانت تجي من فريق المبيعات اللي يستهدف المقاهي والمطاعم في المنطقة.

اغلب البيع كان أوفلاين ويعتمد على العلاقات والمعارف، وما كان فيه أي قناة رقمية تجيب عملاء جدد. أما الموقع الإلكتروني؟ فكان أشبه بـ برشور إلكتروني بسيط — واجهة تعريفية بالمحمصة، تُستخدم وقت الحاجة بس، وما كان ضعيف  بالزيارات والطلبات والاستفسارات.

من مبيعات ميدانية الى رقمية

خفض الكلف الى ما يقارب النصف

الهدف من شغلنا مع مارد القهوة ما كان بس تطوير موقع أو تحسين شكل المتجر، لا… كان الهدف أعمق من كذا.

كنا نبي نفتح باب السوق للأفراد ونوسّع دائرة مبيعات الجملة بشكل ذكي. نسهّل على عملاء الجملة الطلب أو التواصل مباشرة من المتجر، بدل ما يضطرون يتواصلون يدوي أو يمرّون على المحمصة.

وفي نفس الوقت، ركّزنا على رفع مبيعات الأفراد في المنطقة الشرقية، لأن مارد القهوة كانت معروفة هناك بس ما كانت تستغل هذا الوجود رقميًا.

وكان من ضمن أهدافنا المهمة بعد:

  • نخلي تجربة الشراء سهلة وسريعة.
  • نحفّز العملاء يرجعون يطلبون مرات متكررة.
  • نخلق توازن بين مبيعات الجملة ومبيعات الأفراد عشان البراند يكبر بثبات.

تحدّيات كانت تعيق النمو

الهوية البصرية والبيكيجينج

ما كانوا يعكسون الجودة الحقيقية للمنتج.

التجربة الشرائية

معقّدة، والمستخدم غالباً ينهى التسوق قبل الدفع.

حساب تسويقي ضعيف

الحملات الإعلانية كانت ضعيفة، والكرياتيفز ما كانت تجذب.

نتائج البحث

الموقع ما كان يظهر في نتائج البحث إلا على أقل من 50 كلمة مفتاحية.

وش سوّت بالعرب؟

في بالعرب بدأنا من الصفر. درسنا هوية مارد وسلوك عملائها، وصممنا خطة تحول رقمي واضحة:

  • إعادة تصميم الهوية البصرية والتغليف ليتناسب مع البراند الحديث ويعكس جودة التحميص.
  • تفعيل أدوات التحليل (Google Analytics + Meta Pixel) لمتابعة أداء المبيعات والتحويلات.
  • تطوير متجر إلكتروني حديث بتجربة مستخدم ترفع احتمالية الشراء وتخلي الطلب بسيط وسلس.
  • تحسين SEO وكتابة محتوى مدروس يخدم الكلمات المفتاحية للقهوة المختصة والبيع بالجملة والتجزئة.
  • إطلاق حملات تسويقية رقمية (Google + Meta) ببناء كرياتيفز جديدة ورسائل تسويقية محفزة.

كيف كان وكيف صار؟

وش تغيّر بعد الشراكة مع بالعرب؟

بعد تطبيق الخطة الجديدة، تحققت نتائج واضحة خلال 6 أشهر 

المؤشر قبل بعد التحسن
عدد الكلمات المفتاحية الظاهرة في جوجل
50
1000+
🔼 +1900%
معدل البحث الشهري عن “مارد القهوة”

500 <

5000+
📈 زيادة متوسطة
معدل العائد على الإنفاق الإعلاني (ROAS)
0.2
3.53
💰 تضاعف 17.5 مرة
النفقات الشهرية الثابتة
عالية
منخفضة
تحسن وانخفاض بنسبة 54%

ما توقف النمو هنا

مستمرين في التحسين

 

الآن مارد القهوة ليس مجرد متجر، بل علامة رقمية نعيش تطوّرها شهراً بعد شهر: تجربة مستخدم أفضل، زبائن يعودون أكثر من مرّة، ومبيعات تتوسع.

عملاء جربوا قهوة مارد

خلك الحكاية الملهمة القادمة

ابدأ اليوم وحوّل فكرتك إلى مشروع ينجح ويُلهم غيرك.

ما تحتاج تعرفه

هنا تلقى الإجابات على الأسئلة اللي غالبًا تخطر على بالك عن خدماتنا وطريقة شغلنا. إذا ما لقيت جوابك، تواصل معنا واحنا بالخدمة.